Vahetusprogrammide standardid

Euroopa Vabatahtliku Teenistuse Organisatsioonide Liidu (lüh Alliance) vahetusprogrammide standardid

Euroopa Vabatahtliku Teenistuse Organisatsioonide Liit (Alliance of European Voluntary Service Organisations) on rahvusvaheline mittepoliitiline ja –tulunduslik ühendus, mis esindab rahvusvahelisi vabatahtliku teenistuse projekte läbiviivaid rahvuslikke organisatsioone.

1982. aastast tegutsev liit koondab endas organisatsioone 26 maalt nii Euroopast kui ka mujalt, kelle kõigi eesmärgiks on rahvusvaheliste töölaagrite ja muude vabatahtlike projektide kaudu edendada kogukonna arengut, mitteformaalset õppimisvõimalust, üksteisemõistmist, tolerantsust jmt. Liidu peamiseks eesmärgiks on koostöö kaudu vabatahtlike projektide arendamine ja tõhustamine.
EstYES on kuulub Vabatahtliku Teenistuse Organisatsioonide Liitu alates 1997. aastast.

Liidu poolt väljatöötatud standardid on juhiseks kõigile rahvusvahelise vabatahtlike teenistusega seotud osapooltele. Antud dokument sisaldab vabatahtlike, vastuvõtvate ja saatvate organisatsioonide õigusi ja kohustusi ning selle eesmärk on tõhustada osapoolte vahelist koostööd.
Dokument põhineb Euroopa Vabatahtliku Teenistuse Organisatsioonide Liidu põhikirjal, mis sisaldab liikmete ja partnerite töö põhimõtteid, vt lisaks www.alliance-network.eu


1. Vabatahtlike õigused ja kohustused

1.1. Õigused:

i. Kõiki vabatahtlikke peab olema informeeritud: (i) nende õigustest ja kohustustest vabatahtlikena; (ii) osaleva projekti nõudmistest ja tingimustest; (iii) vastuvõtva organisatsiooni olemusest ja (iv) töölaagrite üldistest printsiipidest.
ii. Vabatahtlikke peab olema teavitatud keelenõuetest, töö-ülesannetest, töötundide arvust, majutustingimustest ja projekti üldtingimustest.
iii. Vabatahtlikke peab esimesel võimalusel informeerima projektiga seotud olulistest muudatustest.
iv. Vabatahtlikele peab olema tagatud korralik majutus (koos pesemis- ja tualetivõimalustega) ja piisav toitlustus. Töölaagri jooksul kasutatava majutuse ja toitlustuse eest ei pea grupp maksma.
v. Vabatahtlikele peaks edastatama kõik vajalikud töö, majutuse, vaba aja ja transpordiga (vastavalt projekti vajadusele) seotud tervise- ja turvalisusejuhised. Vabatahtlikele peab olema tagatud ka töö tegemiseks vajalik ohutusvarustus.
vi. Vabatahtlikele on projekti jooksul tagatud järelvalve.
vii. Vabatahtlikele peab selgitama käitumist võimalike hädaolukordade puhul, mis võivad ette tulla projekti käigus või väljaspool seda.
viii. Vabatahtlikel peaks olema võimalus vastutavale isikule avaldada oma arvamust/muret töölaagri edenemise kohta ja võimalusel olema kaasatud otsustusprotessi.
ix. Vabatahtlikke ei tohi kasutada palgatöötajate asendamiseks ega kasumi teenimisele orienteeritud projektides.
x. Vabatahtlikel on õigus teada, kuidas kasutatakse osalemistasu, mida nad on maksnud saatvale ja/või vastuvõtvale organisatsioonile.
xi. Vabatahtlikel on projektis osalemise hõlbustamiseks õigus lisatoetusele eeldusel, et see on eelnevalt vastuvõtva organisatsiooniga kokku lepitud.

1.2. Kohustused:

i. Vabatahtlikud peavad aktsepteerima ja järgima vastuvõtva organisatsiooni reegleid ja tingimusi.
ii. Vabatahtlikud peaksid endale teadvustama vabatahtlikkuse ja töölaagrite põhimõtteid ning olema motiveeritud projektis osalemiseks.
iii. Vabatahtlikud peavad end projektiks ettevalmistama, lugedes saatva/vastuvõtva organisatsiooni poolt antud materjale.
iv. Vabatahtlikud organiseerivad ja rahastavad ise oma kohalejõudmise (kui seda ei tehta projekti raames), viivad ennast kurssi vajaminevate meditsiiniliste nõuetega ja saatva organisatsiooni abiga viisade taotlemise.
v. Kui vabatahtlikud loobuvad oma kohast projektis, peavad nad esimesel võimalusel sellest teavitama saatvat organisatsiooni.
vi. Vabatahtlikud on kohustatud hankima adekvaadse kindlustuse, eriti juhul, kui seda ei paku vastuvõttev/saatev organisatsioon.
vii. Vabatahtlikud on kohustatud saabuma õigel ajal ja osalema projektis kogu selle pikkuses.
viii. Vabatahtlikud on kohustama saatma informatsiooni, mida vastuvõttev organisatsioon on neilt eelnevalt nõudnud (nt kinnitus, reisi üksikasjad jmt) ja andmete muutusest tuleb vastuvõtvat organisatsiooni teavitada esimesel võimalusel.
ix. Vabatahtlikud peaksid olema paindlikud ja mõistma, et projektides võib esile tulla pisimuudatusi.
x. Vabatahtlikelt oodatakse aktiivset projektis osalemist, mis on üks projekti õnnestumise eeldusi.
xi. Vabatahtlikud kui grupp koos grupijuhiga vastutavad oma vaba aja sisustamise eest.
xii. Vabatahtlikud peavad järgima vastuvõtva riigi seadusi. Vabatahtlikud vastutavad oma käitumise eest ja neilt eeldatakse kohaliku kultuuri ja traditsioonide austamist.
xiii. Vabatahtlikud ei tohi käituda vägivaldselt või diskrimineerivalt (nt rassistlik, seksistlik või homofoobne käitumine).
xiv. Vabatahtlikud on enne projektis osalemist kohustatud teavitama oma saatvat organisatsiooni tõsistest terviseprobleemidest, mis võivad seada ohtu teda ennast või teisi inimesi. Seda informatsiooni käsitletakse range konfidentsiaalsusega.
xv. Vabatahtlikud on kohustatud vastuvõtvale ja saatvale organisatsioonile andma tagasisidet oma kogemustest.


2. Vastuvõtva organisatsiooni õigused ja kohustused

2.1. Õigused:

i. Vabatahtlikul, kes ei järgi töölaagri kokkulepitud reegleid, võidakse paluda lahkuda.

2.2. Kohustused:

i. Kõik vastuvõtvad organisatsioonid peavad tagama ja austama vabatahtlike õigusi (vt lõik 1.1.).
ii. Vastuvõtva organisatsiooni kohustus on tagada, et vastuvõttev kogukond mõistab töölaagri rahvusvahelisi ja sotsiaalseid aspekte ning on motiveeritud neid lisaks projektitööle saavutama.
iii. Vabatahtlikul, kes ei järgi töölaagri kokkulepitud reegleid, võidakse paluda lahkuda.
iv. Vastuvõtvad organisatsioonid peaksid üldjuhul aktsepteerima saatva organisatsiooni vabatahtlikke, väljaarvatud juhul kui vabatahtliku kodumaal puudub saatev organisatsioon ja vabatahtlik kandideerib projekti otse.
v. Kui vabatahtliku taotlust ei rahuldata, on vastuvõttev organisatsioon kohustatud oma otsust põhjendama (nt projekti kohad on täis, liiga palju naissoost osalejaid jne).
vi. Kui töölaager tühistatakse vahetult enne toimumist, peab vastuvõttev organisatsioon juba projekti kaasatud vabatahtlikele pakkuma alternatiivseid töölaagreid. Pakutav alternatiiv peaks kuupäevade, töö iseloomu ja paiga poolest olema võimalikult sarnane ärajäänud töölaagrile.
vii. Vastuvõttev organisatsioon peab kindlustama, et projektikohtade täitmisega seotud informatsioon ja suhtlus oleks efektiivne.
viii. Kui vabatahtlik vajab viisat, peaks vastuvõttev organisatsioon selle saamiseks tegema kõik endast oleneva ja suhtlema nendes küsimustes saatva organisatsiooniga.
ix. Üksikasjalik informatsioon (infoleht) peaks olema saadaval vähemalt neli nädalat enne töölaagri algust. Informatsioon peab sisaldama ka vastuvõtva organisatsiooni telefoninumbrit hädajuhtumiteks.
x. Vastuvõtva organisatsiooni kohustus on pakkuda sobivat toitlustust ja majutust.
xi. Igal töölaagril peaks olema vastutav isik (tavaliselt projekti liider), kes teostab järelvalvet ja vastutab laagri sujuva toimimise eest. Nende ülesannete hulka kuulub ka vabatahtlike kaasamine otsustusprotsessi.
xii. Vastuvõttev organisatsioon on kohustatud kolme päeva jooksul alates töölaagri algusest saatvat organisatsiooni teatama mitte kohale ilmunud vabatahtlikest.
xiii. Vastuvõttev organisatsioon on kohustatud saatvat organisatsiooni teatama töölaagri jooksul toimunud märkimisväärsetest probleemidest (seoses vabatahtlike tervise, turvalisuse ja/või heaoluga) või vabatahtlike varasemast lahkumisest.
xiv. Juhul, kui vabatahtlik vajab töölaagri jooksul haiglaravi, vastutab vastuvõttev organisatsioon vabatahtliku heaolu eest kuni tema riigist lahkumiseni.
xv. Vastuvõtvatel organisatsioonidel on soovitatav omada projektide jaoks kindlustust, selle puudumisel peavad nad enne projekti algust teavitama sellest saatvat organisatsiooni ja vabatahtlikke.
xvi. Kui vabatahtlik peab mingil põhjusel töölaagri jooksul kodumaale naasema, vastutab projektist/töölaagrist lahkumiseni tema eest vastuvõttev organisatsioon.
xvii. Vastuvõtvad organisatsioonid on kohustatud kõiki vabatahtlikke teavitama töö, majutuse, vaba aja ja transpordiga (vastavalt projekti vajadusele) seotud tervise ja turvalisuse juhistest.
xviii. Vastuvõtjad peavad vabatahtlikele tagama töö, millega nad saavad kasulikud olla.


3. Saatva organisatsiooni õigused ja kohustused

3.2. Õigused:

i. Vabatahtliku märkimisväärsete tervise, turvalisuse ja heaoluga seotud õnnetustest või vahejuhtumitest (nt haiglasse sattumine, arreteerimine) on saatval organisatsioon õigus olla informeeritud.

3.2. Kohutused:

i. Kõik saatvad organisatsioonid peavad tagama ja austama vabatahtlike õigusi (vt lõik 1.1.).
ii. Saatvad organisatsioonid on kohustatud vabatahtlikke informeerima vabatahtlike teenistusest, töölaagrite põhimõtetest ja mida vabatahtlikelt oodatakse.
iii. Saatvad organisatsioonid on kohustatud vabatahtlikkele edastama vajalikku informatsiooni, kuhu kuulub: ettevalmistus-/treeningsessioonide toimumised; käsiraamat; infolehed jmt.
iv. Saatvad organisatsioonid peaksid projektidesse kaasama vabatahtlikena vaid oma riigis alaliselt elavad isikud, kui just antud riigis ei puudu saatev organisatsioon.
v. Kõikide vabatahtlike taotlusankeedid (VEF) tuleb saata vastuvõtvale organisatsioonile. Saatva organisatsiooni kohustus on tagada, et taotlusankeedid oleksid terviklikult täidetud.
vi. Taotlusankeedis peavad olema kirjas kontaktid erakorralisteks olukordadeks. Nende puudumisel või ebakorrektsel täitmisel võib saatev organisatsioon vabatahtliku taotluse tagasi lükata. Saatva organisatsiooni kohustus on tagada, et taotlusankeedid oleksid terviklikult täidetud.
vii. Viisasid vajavate riikide saatvad organisatsioonid peavad Technical Meeting-u (TM) käigus teavitama vastuvõtvaid organisatsioone viisa nõuetest. Saatev organisatsioon peaks tegema kõik endast oleneva, et vajadusel kindlustada vabatahtlikule viisa.
viii. Töölaagrite kohta antud tähelepanuväärse tagasiside puhul peaks saatev organisatsioon edastama selle ka vastuvõtvale organisatsioonile.